FAQ

Algemeen

  • Hoe moet ik betalen bij USBOfferte.nl?

    Zodra u een order heeft geplaatst starten wij met de productie en ontvangt u van ons een factuur. Wij verzoeken u deze factuur per omgaande te betalen. Vaste klanten, multinationals, grote bedrijven, overheid en de publieke sector worden door ons op rekening geleverd met een betalingstermijn van 30 dagen.

  • Hoe gaat het bij USBofferte.nl in zijn werk?
    1. U doet een aanvraag voor een offerte via USBofferte.nl
    2. Nog de zelfde dag ontvangt u van ons een duidelijk gespecificeerde offerte voor het geen u heeft opgevraagd. (geen Excel lijst met te veel kolommen en te veel info).
    3. Na telefonisch overleg wordt de deal gesloten en ontvangt u van ons een opdrachtbevestiging.
    4. Zodra wij van u de opdruk hebben ontvangen, ontvangt u van ons, per omgaande, een virtuele proef. Hierop kunt u zien hoe het eind product er daadwerkelijk gaat uitzien.
    5. Na uw goedkeuring sturen wij de bestanden, eventueel met de door u separaat verzonden databestanden,  naar de fabriek waar onze toegewijde collega’s het werk van ons overnemen.
    6. In het door ons opgegeven tijdspad worden de door u bestelde USB-Sticks geproduceerd, bedrukt, gecontroleerd en verpakt. Waarna de zending met DHL naar Nederland wordt verzonden.
    7. Final Check bij USBofferte.nl waarna de zending bij u wordt afgeleverd.
  • Hoelang heb ik recht op garantie?

    Bij USBofferte.nl hanteren wij een no-nonsense garantie, deze garantieperiode bedraagt voor de USB sticks en Webkeys maar liefst 10 jaar. Natuurlijk gaat deze garantie alleen op als de USB-Stick en Webkeys zijn gebruikt waar deze voor gemaakt zijn, namelijk voor dataopslag. Voor de Powerbanks heeft u bij ons een garantie van 2 jaar. Ook hier voor geld dat deze garantie alleen verleend wordt wanneer de powerbank gebruikt is waar die voor gemaakt is.

Powerbank

  • Hoeveel vermogen heb je nodig voor het opladen van een smartphone of tablet

    Smartphone:
    1x opladen 2600 mAh
    2x opladen 5600 mAh
    3x opladen 10400 mHa

    Tablet:
    1x opladen 10400 mHa
    2x opladen 15600 mHa

  • Wat is het verschil tussen vector- en rasterbestanden?

    Grofweg is er een tweedeling te maken in type digitale afbeeldingen. Namelijk “raster” welke bestaan uit pixels en zijn er ‘vector” afbeeldingen welke worden gevormd door lijnen. Een rasterafbeelding maakt gebruik van een raster van afzonderlijke pixels, waarbij elke pixel een andere kleur kan hebben. Rasterafbeeldingen worden gebruikt voor foto’s en afbeeldingen met subtiele schaduwen. Vectorafbeeldingen gebruiken wiskundige relaties om verbindingen tussen verschillende punten te beschrijven. Deze verbindingen worden ook wel ‘paden’ genoemd. Deze bestanden zijn het meest geschikt voor logo’s, huisstijl en drukwerk.

  • In welk bestand type kan ik de opdruk het beste aanleveren?

    Daar we verschillende soorten techniek gebruiken voor het bedrukken van de USB-Sticks stellen we ook verschillende eisen aan de door aangeleverde bestanden. In de tabel hieronder vind u de bestanden die wij prefereren:

  • Hoe laad ik een Powerbank op?

    Een Power Bank kan je opladen door deze aan te sluiten op het lichtnet. De meeste Power Banks hebben een USB aansluiting waardoor in de meeste gevallen gebruik gemaakt kan worden van de oplader van uw smartphone of tablet. Natuurlijk kan de power bank ook worden opgeladen door deze aan te sluiten op uw laptop of computer via het meegeleverde USB-kabeltje. Power Banks die geschikt zijn voor het opladen van een laptop worden meestal opgeladen door een meegeleverde adapter. Solar Power Banks kunnen naast de standaard manier van opladen (USB of adapter) ook opgeladen door een zonnepaneel dat onderdeel uitmaakt van de desbetreffende Power Bank.Hoe werkt een Power Bank?
    In een Power Bank zitten één of meerdere Lithium-Ion cellen. Deze lithium-Ion cellen functioneren vrijwel hetzelfde als normale oplaadbare batterijen en zijn op te laden doormiddel van een USB-aansluiting of via een meestal meegeleverde adapter/kabel.

  • Wat is een Powerbank?

    Een power bank is een externe oplaadbare batterij en daarnaast een leuke en handige gadget waarmee je zonder stopcontact in de buurt je smartphone of tablet kan opladen en meteen gebruiken

    Een power bank geeft energie en rust. Een smartphones of tablet die leeg is, voor het einde van de dag, komt steeds vaker voor. Met een power bank heeft u extra energie bij de hand en kunt u uw smartphone weer opladen en meteen gebruiken. Ook als u langer op reis bent en geen gebruik kunt maken van stopcontacten om uw device op te laden is de power bank ideaal.

    Een power bank is ideaal voor een zakenreis, vakantie of dagelijks gebruik. Onze Power Banks zijn niet alleen geschikt voor het opladen van een mobiele telefoons maar ook voor smartphones, tablets, laptops, navigatie- en GPS-systemen (TomTom), e-readers en MP3/MP4 spelers.

  • Wat is het verschil tussen de druktechnieken?

    Afhankelijk van het model of gebruikte materiaal van de door u bestelde USB stick maken we een keus uit de diverse druktechnieken  zodat uw logo of tekst het best tot zijn recht komt.

    • Zeefdruk: Het principe van de zeefdruktechniek is doordruk. Een stuk fijn gaas wordt over een raamwerk gespannen. Het zeefdrukraam wordt vervolgens voorzien van een lichtgevoelige laag die door middel van een positieffilm belicht wordt. De op het positief aanwezige donkere vlakken worden bij het ontwikkelen weggewassen zodat doorlatende plekken op het zeefdrukraam ontstaan, waar de inkt doorheen gedrukt wordt. Men brengt de inkt op het raam aan en smeert deze met behulp van een rakel uit, waardoor de vorm van de sjabloon op het te bedrukken voorwerp (de beelddrager) wordt afgedrukt. Deze techniek kan herhaald worden met verschillende kleuren en vormen die naast elkaar of over elkaar worden gedrukt. Deze techniek wordt meestal gebruikt voor logo’s opgebouwd uit 1-4 kleuren

    • Thermisch: Een thermische printer duwt een lint, met daarop de kleurstof, tegen het printmateriaal aan en de verwarmingselementen in de printkop versmelten de kleurstof op het substraat waar nodig. In dit procedé is er dus contact met het printmateriaal waarop men print. Deze laatste moet dus voldoende vlak en glad zijn om goed resultaat te hebben. Deze techniek wordt meestal toegepast bij FC afbeeldingen waar een hoge resolutie is vereist

    • Embossing: Het onder hoge druk aanbrengen van een logo of een tekst in een zachter materiaal. In ons geval gebruiken wij deze techniek voor USB-sticks die voorzien zijn van een lederen band.

    • Lasergravering: Voor het aanbrengen van logo’s en of teksten in metalen of houten USB-sticks maken wij gebruik van een lasergraveermachine. Via deze techniek kunnen we uiterst precies en tot in de kleinste details uw gegevens op de stick aanbrengen.

USB sticks

  • Wat is het verschil tussen een USB stick 2.0 en 3.0?

    Om de optimale winst te behalen met een snellere USB stick is het van belang dat de poort waarin de USB stick gebruikt wordt ook met die snelheden kan omgaan. Computers vanaf 2010 werden langzaam maar zeker voorzien van 3.0 poorten. Ook de USB sticks werden rond die periode ook leverbaar in een 3.0 uitvoering. en de meeste modellen kunnen door USBofferte ook in de 3.0 uitvoeringen geleverd worden. Uiterlijk zien ze er het zelfde uit alleen aan de binnenkant van de connector kan je zien of je met een 2.0  of een 3.0 te maken hebt. In de connector van USB stick 2.0 is een wit of een zwart plaatje zichtbaar en bij de USB stick 3.0 is deze licht blauw gekleurd! In de onderstaande tabellen staat de reading en writing speed vermeld van zowel de 2.0 als de 3.0 uitvoering. Let wel het zijn indicaties die alleen haalbaar zijn in de meest ideale omstandigheden!

  • Wat is het verschil tussen vector- en rasterbestanden?

    Grofweg is er een tweedeling te maken in type digitale afbeeldingen. Namelijk “raster” welke bestaan uit pixels en zijn er ‘vector” afbeeldingen welke worden gevormd door lijnen. Een rasterafbeelding maakt gebruik van een raster van afzonderlijke pixels, waarbij elke pixel een andere kleur kan hebben. Rasterafbeeldingen worden gebruikt voor foto’s en afbeeldingen met subtiele schaduwen. Vectorafbeeldingen gebruiken wiskundige relaties om verbindingen tussen verschillende punten te beschrijven. Deze verbindingen worden ook wel ‘paden’ genoemd. Deze bestanden zijn het meest geschikt voor logo’s, huisstijl en drukwerk.

  • In welk bestand type kan ik de opdruk het beste aanleveren?

    Daar we verschillende soorten techniek gebruiken voor het bedrukken van de USB-Sticks stellen we ook verschillende eisen aan de door aangeleverde bestanden. In de tabel hieronder vind u de bestanden die wij prefereren:

  • Hoe stel ik een autorun in?

    AutoRun functie instellen:

    1. Open een teksteditor zoals bijvoorbeeld kladblok.
    2. Kopieer en plak de onderstaande code in het document: [AutoRun] shellexecute=voorbeeld.exe
    3. Vervang de tekst ‘voorbeeld.exe’ door de naam die u graag gestart wil zien worden, inclusief de juiste extensie (Denk aan .PDF, .html, etc). Het bestand mag zich uiteraard ook in een folder bevinden. In dat geval geeft u het pad door, bijvoorbeeld: shellexecute=bestanden/voorbeeld.exe
    4. Sla het aangemaakte bestand op als Autorun.inf
    5. Kopieer het bestand naar uw USB stick samen met het bestand die u gestart wilt zien worden.
  • Wat is een autorun?

    AutoRun is een optie die je de mogelijkheid geeft om de data op de USB-Stick automatisch te laten opstarten zodra je de USB-Stick in de Computer steekt. Interessant als u de USB-Stick gebruikt om uw nieuwe product te promoten of voor het automatisch opstarten van een of meerdere PDF’s.  Deze functie werkt door de toevoeging van een extra bestand. Dit bestand autorun.inf. kunt u zelf toevoegen maar natuurlijk kunnen wij dit ook voor u regelen. Deze functie kan door sommige bedrijven in verband met veiligheidsredenen worden geblokkeerd.

  • Wat is het verschil tussen de druktechnieken?

    Afhankelijk van het model of gebruikte materiaal van de door u bestelde USB stick maken we een keus uit de diverse druktechnieken  zodat uw logo of tekst het best tot zijn recht komt.

    • Zeefdruk: Het principe van de zeefdruktechniek is doordruk. Een stuk fijn gaas wordt over een raamwerk gespannen. Het zeefdrukraam wordt vervolgens voorzien van een lichtgevoelige laag die door middel van een positieffilm belicht wordt. De op het positief aanwezige donkere vlakken worden bij het ontwikkelen weggewassen zodat doorlatende plekken op het zeefdrukraam ontstaan, waar de inkt doorheen gedrukt wordt. Men brengt de inkt op het raam aan en smeert deze met behulp van een rakel uit, waardoor de vorm van de sjabloon op het te bedrukken voorwerp (de beelddrager) wordt afgedrukt. Deze techniek kan herhaald worden met verschillende kleuren en vormen die naast elkaar of over elkaar worden gedrukt. Deze techniek wordt meestal gebruikt voor logo’s opgebouwd uit 1-4 kleuren

    • Thermisch: Een thermische printer duwt een lint, met daarop de kleurstof, tegen het printmateriaal aan en de verwarmingselementen in de printkop versmelten de kleurstof op het substraat waar nodig. In dit procedé is er dus contact met het printmateriaal waarop men print. Deze laatste moet dus voldoende vlak en glad zijn om goed resultaat te hebben. Deze techniek wordt meestal toegepast bij FC afbeeldingen waar een hoge resolutie is vereist

    • Embossing: Het onder hoge druk aanbrengen van een logo of een tekst in een zachter materiaal. In ons geval gebruiken wij deze techniek voor USB-sticks die voorzien zijn van een lederen band.

    • Lasergravering: Voor het aanbrengen van logo’s en of teksten in metalen of houten USB-sticks maken wij gebruik van een lasergraveermachine. Via deze techniek kunnen we uiterst precies en tot in de kleinste details uw gegevens op de stick aanbrengen.

  • Hoe kan ik de data aanleveren?

    • Wanneer de data niet groter is als 20MB kunt u deze verzenden via een e-mail naar uw contactpersoon bij USBofferte.nl. Wij prefereren een .zip bestand.

    • Via We-transfer kunnen, afhankelijk van het soort abonnement, databestanden tot 20Gb worden verstuurd naar uw contactpersoon binnen USBofferte.nl . Wij prefereren een .zip bestand.

    • U stuurt een link inclusief de inloggegevens van uw FTP server naar uw contactpersoon binnen USBofferte.nl zodat hij de door u klaargezette data bestanden kan downloaden. Wij prefereren een .zip bestand.

    •  Zet uw data op een CD, DVD, Blu-ray, USB-Stick o.i.d. en stuurt deze per post of koerier naar:
    TAPES The Digital Connection
    Keienbergweg 19
    1101 EZ AMSTERDAM

    Ook voor deze vorm prefereren wij een .zip bestand.

 

Save

Save

Save

Save

Save

Save

Save

Save